I consulenti scolastici forniscono un sostegno pratico ed emotivo agli allievi di istituti scolastici, in piccoli gruppi, in classe o individualmente. Fungono da figure di riferimento accessibili, cui gli allievi possono rivolgersi per questioni di varia natura. Possono fornire consulenza in merito a problemi personali, come l’integrazione sociale e questioni comportamentali, e ad aspetti relativi alla scuola, ad esempio l’elaborazione di programmi di studio adeguati, la discussione dei punteggi delle prove e l’informazione degli studenti riguardo ai possibili percorsi formativi successivi. Possono lavorare a stretto contatto con assistenti sociali e/o psicologi scolastici e, se necessario, fare richieste ad altri servizi di sostegno.