I business coach guidano i dipendenti di una società o di un’altra istituzione al fine di migliorarne l’efficacia personale, accrescere la loro soddisfazione professionale e avere un impatto positivo sul loro sviluppo professionale. Svolgono questo compito guidando il discente (la persona a cui insegnano) nella risoluzione dei problemi con i propri mezzi. I business coach puntano ad affrontare compiti specifici o raggiungere obiettivi specifici, piuttosto che allo sviluppo generale.