Favoriser l'utilisation, la formation et la mise en oeuvre du modèle CAF, ainsi que son application dans les unités administratives suisses au niveau fédéral, cantonal et communal; l'outil permet une auto-évaluation des unités administratives suisses afin qu'elles atteignent un diagnostic et des mesures d'améliorations réalistes; fournir à ses membres, une introduction au modèle CAF, par le biais d'une formation; soutenir la mise en oeuvre de l'outil d'évaluation; définir des mesures d'améliorations; offrir à ses membres, de par ses expériences, des prestations de "benchlearning" pour promouvoir le principe d'amélioration continue au sein de l'administration publique.