réalisation d'opérations de nettoyage et d'entretien dans des environnements résidentiels, commerciaux, industriels et spécialisés; l'activité comprend le dépoussiérage, le lavage, la désinfection et le traitement des surfaces, sols et équipements, en respectant les protocoles de sécurité, les normes d'hygiène et les exigences spécifiques à chaque type de site.