Les ingénieurs de la connaissance intègrent des connaissances structurées dans les systèmes informatiques (bases de connaissances) afin de résoudre des problèmes complexes nécessitant normalement un niveau élevé d’expertise humaine ou de méthodes d’intelligence artificielle. Ils sont également responsables de recueillir ou d’extraire des connaissances provenant de sources d’information, en tenant compte de ces connaissances et en les mettant à la disposition de l’organisation ou des utilisateurs. Pour ce faire, ils sont conscients des techniques de représentation et de maintenance des connaissances (règles, cadres, filets sémantiques, ontologies) et utilisent des techniques et outils d’extraction de connaissances. Ils peuvent concevoir et construire des experts ou des systèmes d’intelligence artificielle qui utilisent ces connaissances.