Die Geschäftstätigkeit einer Spitex umfasst die ambulante Pflege und Betreuung von Menschen, die aufgrund von Krankheit, Alter oder Behinderung Unterstützung benötigen, aber nicht im Krankenhaus bleiben müssen. Dazu gehören Pflegeleistungen wie Hilfe bei der Körperpflege, medizinische Versorgung, Wundbehandlung und Medikamentengabe sowie die Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben wie Einkäufen, Kochen und Haushalt führen. Spitex-Dienste bieten auch Beratung und Information für Klienten und Angehörige und unterstützen in der Organisation weiterer Gesundheits- und Sozialleistungen. Ziel ist es, die Selbstständigkeit der Betroffenen zu fördern und ihre Lebensqualität im gewohnten Umfeld zu erhalten.