Bereitstellung von Strategien und Unterstützung für Nutzer des Gesundheitssystems mit sozialen Problemen, ihnen dabei helfen, verbale und nicht verbale Verhaltensweisen und Handlungen anderer zu verstehen, und sie anzuleiten, das Zusammenwirken von Wörtern, Tonlage, Körpersprache, Gesten und Gesichtsausdrücken von Menschen verstehen zu lernen; dabei gleichzeitige Stärkung des Selbstvertrauens in sozialen Situationen.