Sozialassistenten sind praxisorientierte Fachleute, die den sozialen Wandel und die soziale Entwicklung, den sozialen Zusammenhalt und die Teilhabe und freie Entfaltung von Menschen fördern. Sie interagieren mit Einzelpersonen, Familien, Gruppen, Organisationen und Gemeinschaften, um bei der Bereitstellung verschiedener Formen von Therapien und Beratung, Gruppenarbeit und Gemeinschaftsarbeit behilflich zu sein. Sozialassistenten leisten Hilfestellung in Sozialbehörden, indem sie den Kunden helfen, Leistungen zu beantragen, Zugang zu gemeinschaftlichen Ressourcen zu erhalten, Arbeit und Ausbildung zu finden, Rechtsberatung zu erhalten oder sich an andere örtliche Behörden zu wenden. Sie unterstützen Sozialarbeiter und arbeiten mit ihnen zusammen.