Leiter/Leiterinnen im öffentlichen Dienst leiten, überwachen und bewerten die Umsetzung der Regierungspolitik. Sie beaufsichtigen das Personal, verwalten die für die Umsetzung eingesetzten Ressourcen und verfassen Berichte über den Umsetzungsprozess. Außerdem kommunizieren sie mit Regierungsbeamten/-beamtinnen und der Öffentlichkeit, um sie über die Politik zu informieren. Leiter/Leiterinnen im öffentlichen Dienst können sich auch an der Gestaltung öffentlicher Maßnahmen beteiligen.