Leiter von Rettungsleitstellen/Leiterinnen von Rettungsleitstellen überwachen die Tätigkeit einer Rettungsleitstelle, wobei sie Verwaltungsaufgaben wahrnehmen und das Personal beaufsichtigen. Sie stellen sicher, dass die Rettungsleitstelle entsprechend den Richtlinien arbeitet und das Personal Rettungseinsätze sicher, effizient und vorschriftsgemäß durchführt.