Zweck der Gesellschaft ist die Beratung, Schulung, Unterstützung und das Coaching von Unternehmungen im Bereich des strategischen Kundenbeziehungs-Managements, der Kundenorientierung, der Kundenbindung (Loyalisierung), des Dialog-, Database-, Guerilla- und strategischen Marketing sowie das Erbringen von Dienstleistungen in all diesen Bereichen. Die Gesellschaft kann Zweigniederlassungen und Tochtergesellschaften errichten, sich an anderen Unternehmen des In- und Auslandes beteiligen, gleichartige oder verwandte Unternehmen erwerben oder sich mit solchen zusammenschliessen, Grundstücke im In- und Ausland erwerben, verwalten und/oder weiterveräussern, sowie alle Geschäfte eingehen und Verträge abschliessen, die geeignet sind, alle mit den vorgenannten Zwecken unmittelbar oder mittelbar zusammenhängenden Geschäfte zu fördern.